ذكاء اصطناعي سريع يفهم مطعمك وعملاءك

عميلك يرسل لحظي يردوياخذ الطلب

يعرف منيوك وفروعك، يرشح المناسب، ويرسل لك الطلب بكل تفاصيله.

WhatsApp Instagram Messenger
شريك تقني رسميMeta Tech Provider
صندوق الوارد
WhatsApp · متصل
المحادثةالعميلالطلب
ن
نورة · العميلة

أبغى وجبة خفيفة بالخضار، وش تقترحون؟

لحظي · المساعد الذكي

أنصحك بسلطة الخضار الطازجة. فيها خس وخيار وطماطم، ونقدر نخلي الصوص على الجانب.

سلطة خضار طازجة — صورة توضيحية
من منيو المطعمسلطة الخضار الطازجة

خضار طازجة · الصوص على الجانب

ن
نورة · العميلة

ممتاز، واحدة بدون صوص. استلام من فرع النخيل.

تم تجهيز الطلب
تفاصيل الطلبسلطة خضار × 1
الفرعالنخيل · استلام
نورة · عبر واتساب
بدون صوص
جاهز لمراجعة الفريق
  1. 01فهم الطلب
  2. 02رشّح صنفاً
  3. 03حدد الفرع
  4. 04جهّز الطلب
مثال توضيحي ببيانات افتراضية
من أول رسالة

من رسالة… إلى طلب جاهز

حوار طبيعي للعميل. وتسليم واضح للفريق.

01

العميل يسأل

«عندكم وجبة خفيفة؟»

02

لحظي يفهم ويرشّح

المنيو والتفضيلات يوجّهان الاقتراح.

03

فريقك يستلم

الطلب والفرع والعميل والملاحظات.

أكثر من إجابة. تجربة كاملة للعميل.

كل جزء من لحظي يخدم اللحظة التالية في المحادثة.

المنيو · المكونات · الصور

منيوك، حاضر في كل رد

الأصناف والمكونات والصور تعطي المساعد ما يحتاجه ليشرح ويقترح.

سياق واضح

يفهم طريقة حديث العميل

حوار بالعربية يراعي السياق والتفضيلات، وبأسلوب مطعمك.

اختيار أسهل

يرشّح الأصناف

يساعد العميل على الاختيار بحسب النكهات والتفضيلات التي يذكرها.

طلب واضح

يجمع تفاصيل الطلب

الأصناف والملاحظات والفرع ومعلومات العميل في تسليم واحد.

Teams · Tickets

الفريق حاضر عند الحاجة

تنبيهات وتذاكر وأدوات فريق لمتابعة المحادثة والطلب.

WhatsApp · Instagram · Messenger

قنوات متعددة، سياق واحد

واتساب وإنستغرام وفيسبوك في صندوق وارد موحّد.

من متابعة متفرقة إلى صورة واضحة.

قبل لحظي

  • التنقل بين قنوات التواصل
  • إعادة شرح المنيو والمكونات
  • البحث عن تفاصيل الطلب في المحادثة

مع لحظي

  • محادثات القنوات في صندوق واحد
  • المساعد يجيب من معلومات المطعم
  • تفاصيل الطلب تصل للفريق مع التنبيه

كل ما يحتاجه فريقك لمواصلة الخدمة.

الملف الذكي والملاحظات والسجل يجعلون المتابعة تبدأ من حيث انتهت المحادثة.

مساحة فريق المطعممثال توضيحي ببيانات افتراضية
Smart Profile
ن

نورة

تفضّل الخضار · الصوص منفصل

WhatsApp
SOAP Notes

ملخص المحادثة

اختارت نورة سلطة الخضار بدون صوص. الاستلام من فرع النخيل. التفاصيل جاهزة للفريق.

سجل النشاط
  1. تم تحديد تفضيلات العميل
  2. تم اختيار فرع النخيل
  3. تم إرسال إشعار للفريق
Smart Profile · SOAP Notes · Activity · Session History · Score History
MetaMeta Tech Provider رسمي

قنوات متصلة. وفريق يعرف ما يحدث.

لحظي Meta Tech Provider رسمي. اربط قنوات مطعمك، وامنح فريقك أدوات متابعة العملاء والطلبات.

اطّلع على الأمان والخصوصية ←

أسئلة أصحاب المطاعم

هل لحظي يجيب فقط أم يتابع الطلب؟

يتابع الحوار من أسئلة المنيو والمكونات والفروع إلى قرار الشراء، ثم يرسل إشعاراً للفريق بتفاصيل الطلب التي جمعها.

كيف يعرف المساعد معلومات مطعمي؟

من المنيو والصور والمكونات ومعلومات الفروع وساعات العمل والتعليمات التي تضيفها للمطعم.

هل يستطيع إرسال صور الأصناف؟

نعم، يشارك صور الأصناف من منيو مطعمك داخل المحادثة لمساعدة العميل على الاختيار.

ما دور الفريق؟

يستلم الفريق تنبيهات الطلبات، ويتابع العملاء والتذاكر من صندوق الوارد مع الملف الذكي والملاحظات وسجل المحادثات.

ما القنوات المدعومة؟

واتساب وإنستغرام وفيسبوك. لحظي Meta Tech Provider رسمي.

هل الاشتراكات متاحة الآن؟

الباقات قادمة قريباً. الأسعار والحدود المعروضة نظرة مسبقة؛ تجربة Growth لمدة 30 يوماً لأول مطعم ستتوفر عند إطلاق الاشتراكات.

لحظي للمطاعم

الأسئلة على لحظي. والطلبات توصلك بكل تفاصيلها.

ابدأ بتجهيز مطعمك ومنيوك وقنوات التواصل في مكان واحد.

ابدأ مع لحظي